女さん「学生服でハイブランドいったら舐められたけど、財布から万札だした瞬間接客ガラッと変わった」

Diorの接客への悪評がスゴい。これだけマイナスイメージが出てるのは店員さん単位の問題ではなく、組織レベルの問題だろうな。売上を第一に考える動きは合理的な一方で、長期的なブランドイメージを毀損する。どのツイートも広がり方がエグい。悪評ほど広がり、時間をかけて築いたブランドを壊してく。 pic.twitter.com/zFxLXhfQbH

— west｜抽象思考なマーケター (@mountain_weeest) December 14, 2021