【悲報】セブンイレブンさんの顧客満足度、全ての指標で急降下

1：風吹けば名無し：
2022/03/01(火) 02:20:32.79ID:8HMxYYam0.net

セイコーマート６年連続満足度１位　サービス産業生産性協議会調査

　産学官でつくるサービス産業生産性協議会（東京）が２２日発表した２０２１年度の顧客満足度調査のコンビニエンスストア部門で、道内最大手セコマ（札幌）が運営する「セイコーマート」が６年連続首位となった。同協会は「なくてはならないライフラインと認知され、顧客満足につながっている」と分析している。

全文はこちら
https://www.hokkaido-np.co.jp/article/648716

JCSI調査_詳細資料より
https://www.jpc-net.jp/research/assets/pdf/966067ff53b5e84c5638d3ffefb6808c.pdf