ネットで「ホテルのキャンセル料を回避する方法」が拡散される → 宿泊業界がブチギレ

1：名無しさん＠おーぷん
：24/03/24(日) 06:53:57ID:B9bW

【話題】ホテルのキャンセル料を回避する裏技だってよ…#スターレイル予告番組 pic.twitter.com/N0d50U6lkH

— राजस्थानी छोरा 🧘 (@Rcswami0707) March 16, 2024

これまでは全てお見通しで大目に見てきましたが、当館では本日より「日程変更」は「キャンセル→新規予約し直し」と扱いを厳格化します。規定通りキャンセル料を請求します。

ふざけんな！！！ https://t.co/78wZf7BtOK

— 温泉民宿南部屋（なんぶや） (@nanbuya_towada) March 16, 2024

キャンセル料は準備食材や労働への対価と捉えがちですが、ウチの様な受入人数が少ない宿には、その為に断った他の予約の「機会損失」補填の意味が強いです。その一組だけで「満室」の日だってあります。
だから繁忙期等に「とりあえず予約」と言われると凄くモヤモヤします…https://t.co/WXaR0LOHNo

— 温泉民宿南部屋（なんぶや） (@nanbuya_towada) March 23, 2024

ホテルのキャンセル料なしにする裏技！本当にああいう発信やめて欲しい！！たしかに面倒くさくて結果キャンセル料とらないところもあるけど、その代わり情報としては残るし悪質すぎると市内中のホテルへも情報共有されて泊まれなくなりますよ？？

— 新米ちゃん@ビジホ🏨 (@begins_oto) March 19, 2024

当宿でも、似たような件ありました。
キャンセル料払わず、翌週普通に宿泊してました。
お断り名簿入りです。

「ふざけんな」　宿泊施設に「キャンセル料金を払わなくする方法」が物議　宿泊施設「大目に見てきたが厳格化する」(ねとらぼ)#Yahooニュース https://t.co/S6pdrJ1iV4

— 旧国鉄保養所　鉄ちゃんと鉄子の宿　北海道網走市呼人の宿泊施設 (@ko_tetu_no_yado) March 23, 2024

特段の事情によるキャンセル料の免除は、あくまでも宿泊施設側の厚意であって、投稿のようなケースは、後日、本当に宿泊するという信頼関係の上で成り立つもの。この投稿がお得な情報として流布されると、同じ申し出があっても、悪意を持っていると疑ってしまい信頼失墜を招く https://t.co/j24pXxNw1R

— 葛城昌志@ホテル支配人 (@k2tsuragi) March 23, 2024