日本人6人組の民泊客、チェックアウト後も5時間不法滞在した挙句にゴミ放置、喫煙、家具破壊とやりたい放題

宿泊客が、5時間も無断で滞在しつづけ……ゴミ放置、喫煙、大事な家具も壊されて　民泊運営者「ここまでヒドいのは初めて、最低限のモラルを」

（中略）

直人さんによると、3泊4日で滞在したのは日本人男女6人。事前に、宿泊に関するルールに同意の上で予約が完了し、宿泊前日にも禁煙などの禁止事項は再度告知していました。

しかし、チェックアウト時間が過ぎても、荷物や自動車を敷地内に置いたまま。携帯電話に連絡をしても留守電に繋がる状態が続いたそう。

「清掃スタッフはチェックアウト時間に現地へ行っています。でも、退去する気配がまったくないと連絡が入りました。まずは、スタッフの安全確保を優先して、それ以上の介入はせず、メッセージや電話で連絡したものの、返答はなかったのです」

ようやく退去し、部屋に入ってみると、大量のゴミ、禁止のはずのタバコの吸い殻、座布団や布団の酒臭、泥だらけの室内スリッパ、吐瀉物が散乱。さらには屏風までも破壊され、近隣のスーパーのカゴも。見るに耐えない惨状に言葉を失うしかありませんでした。駆けつけた清掃スタッフも夢かと思ったと、目を何度も擦ったそうです。

通常の清掃では原状回復には至らないと判断し、急遽、宿泊予約の受付を停止。清掃スタッフ3名で9時間かけて、クリーニングを行いましたが、室内に残った臭いが完全には解消されないため、消臭の専門業者に依頼しています。

ただ、気に入っていた木彫りの屏風は、割られて裏側が見えて、もはや同じものが買えるかどうかも分からない状態。罰金を払えばいいというものではありません。

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最悪のゲストに遭遇しました。
日本人6人組のゲストがチェックアウト後も5時間以上不法滞在。
室内外の備品を破損し、禁煙ルールを無視して喫煙。
大量のゴミを放置し、部屋には強烈な臭いまで残りました…。
Airbnbを通じて損害賠償請求中ですが、正直ダメージは大きいです。 pic.twitter.com/e3ydf87V2z

— 直人 【コンシェルジュ民泊】 (@mosva_0) September 17, 2025

買い物カゴまで盗んでる pic.twitter.com/5QMost65xf

— 直人 【コンシェルジュ民泊】 (@mosva_0) September 17, 2025